권혁진 LG전자 CX센터 LSR고객연구소장(앞줄 오른쪽 )이 지난 12일 서울 영등포구 그라운드220에서 열린 ‘LG크루’ 4기 발대식에서 이야기를 나누고 있다. LG크루는 미래 고객인 Z세대를 이해하기 위해 2021년부터 운영해온 프로그램으로, 이번 4기에는 20명이 선발됐다.